搭載M1的蘋果新品集體翻車:還原macOS系統時設備變磚
2020-11-19 08:52:01  出處:快科技 作者:雪花 編輯:雪花     評論(0)點擊可以複製本篇文章的標題和鏈接

最近蘋果面對的問題真的不少,iPhone 12系列有不少問題等着他們解決,而新上的搭載M1的新品同樣是這樣。

據外媒MacRumors報道稱,近期有個別購買了M1 Apple Silicon的Mac新設備用户,在嘗試還原計算機時遇到了一個尷尬的問題,其會無法正常工作,並彈出“在準備更新時發生了一個錯誤,個性化軟件更新失敗,請重新嘗試”的提示。

搭載M1的蘋果新品集體翻車:還原macOS系統時設備變磚

按照一些用户的描述稱:“我剛剛收到了M1 MacBook Pro和MacBook Air,但因為不需要任何隨附的軟件(比如Garage Band 和iMovie),所以嘗試了對操作系統進行還原”。

經過與蘋果客服溝通,其在數小時後回覆稱有其他75人因該問題聯繫過他們,且客服目前沒有可用的解決方案。

有用户直言:“我被指導回滾系統或等待修復,但在 macOS 無法運行的情況下,我根本無法安裝任何後續的更新。簡而言之,設備就此‘變磚’了。

目前還沒有解決辦法,不過有一些用户給出的暫時解決措施是:最新版本的Apple Configurator 2、一台可運行的Mac、以及用於連接兩台Mac的合適線纜。

通過這種方式,即可對固件進行還原、將recoveryOS更新至最新版、並在內部存儲器上擦除以安裝新版macOS。

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#蘋果

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