中國電信宣佈免費提速:最高升級500兆、不限次數
2020-11-12 18:04:50  出處:快科技 作者:萬南 編輯:萬南     評論(0)點擊可以複製本篇文章的標題和鏈接

電信寬帶用户們有福了!

中國電信宣佈,自11月9日到12月31日,啓動“智慧生活好物節,寬帶免費加速度”活動,對接入速率200Mbps以下的電信光纖寬帶家庭用户,免費在線提速到200Mbps。

接入速率大於等於200Mbps但小於500Mbps的家庭用户,免費在線提速到500Mbps。

活動可通過中國電信營業廳APP客户端發起,具體來説進入寬帶頁面,點擊免費提速即可。需要注意的是,用户需用手機連接家中的電信Wi-Fi後才可以。

據悉,單次提速一般可持續7天,不限提速次數。

以下是活動須知和Q&A問答:

“智慧生活好物節,寬帶免費加速度”是一個什麼活動?

2020 年 11 月 9 日至 12 月 31 日,針對接入速率 200Mbps 以下的電信光纖寬帶家庭用户,中國電信推出免費在線提速到 200Mbps 的優惠活動;針對接入速率大於等於 200Mbps 小於 500Mbps 的電信光纖寬帶家庭用户,中國電信推出免費在線提速到 500Mbps 的優惠活動。

本次免費提速的形式是什麼?

本次活動採用的是在線智能提速方式,用户須用手機連接家中 Wi-Fi 發起提速,提速目標為當前連接 Wi-Fi 所在的寬帶,提速生效後用户即可使用上行 100 Mbps / 下行 200Mbps 高速上網或上行 100 Mbps / 下行 500Mbps 高速上網,單次提速一般可持續 7 天,不限提速次數。

哪些用户可以參加本次提速活動?

參加活動的用户需同時具備 2 個條件:

1)下行帶寬不足 500Mbps 的中國電信光纖接入(FTTH)的動態撥號家庭寬帶用户。

2)用户所使用的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足千兆傳輸規格。

温馨提醒:廣東地區已辦理達量調速、套餐調速、體驗提速等提速優惠套餐的用户,無法參與本活動。

以上所説的千兆傳輸規格的設備如何識別?

識別方法如下:

1)“千兆”光貓:把家裏光貓反過來查看底部標識,有 “1GE+1FE”字樣的,就是 “千兆”光貓,沒有則是 “百兆”光貓。

2)電腦網卡:操作系統為 Win10 之前的版本,則可在電腦的任務管理器的聯網標籤中 “本地連接”或 “無線網絡連接”查看,1Gbps 即為千兆;操作系統為 Win10 版本,則可在任務管理器 - 性能中,選擇 “以太網”或 “Wi-Fi”,右側點擊鼠標右鍵,選擇查看網絡詳細信息。(使用手機或 PAD 上網用户則無需滿足此條件)

3)路由器:家中有多台電腦上網、需要使用無線 Wi-Fi 的場景下,需購買千兆路由器。

4)網線:連接路由器和電腦的那一段網線,必須使用超五類網線。

如果您家中的家庭網關(光貓)不支持 200Mbps,則需要更換後才能參與提速活動,您可致電當地電信營業廳或 10000 號辦理更換,需要支付相應的設備費用和上門安裝費用。因疫情期間部分小區封閉管理,可能存在電信裝維人員無法上門安裝的情況,請您諒解。

提速成功後退出該頁面會影響提速效果嗎?

退出提速頁面不影響提速效果。單次提速時長一般為 7 天,提速時長用完自動回到提速首頁,請在家庭 Wi-Fi 環境下再次點擊 “一鍵提速”繼續使用。

寬帶掉線或光貓 / 路由重啓會影響提速效果嗎?

如遇寬帶掉線、光貓 / 路由重啓,請在家庭 Wi-Fi 環境下再次進入頁面,系統自動發起提速。

我家寬帶提速後為什麼達不到 200Mbps/500Mbps?

原因主要包括以下幾點:

1)根據接入方式不同、中繼承載上網人數等因素,每個寬帶用户可達到的體驗速率可能不相同,通常光纖小區 LAN 接入用户下行速率最高可達到 200Mbps,ADSL 用户根據線路距離、線路質量、電腦網卡配置等因素下行可達速率從 4Mbps 至 30Mbps 不等。

2)用户寬帶類型必須為 FTTH。200M 及以上網速屬於 “千兆網絡”範疇,使用的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足千兆傳輸規格,如果其中任意一個設備或硬件達不到千兆標準,最終會影響速率體驗。

使用中遇到問題如何反饋?

客服電話:10000

中國電信宣佈免費提速:最高升級500兆、不限次數

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#中國電信#寬帶

責任編輯:萬南

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